IRIS认证审查的基本内容:
A.公司文件和基本信息:
1.审查公司的注册文件、公司章程和任命文件是否齐全,并验证其真实性。
2.审核公司的基本信息,如名称、地址、联系方式等。
B.管理体系和流程:
1.审查公司的组织结构和管理体系是否合理和有效,包括确认公司的管理层和责任部门。
2.评估公司的管理体系文件是否完整、准确并符合IRIS标准,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
C.生产车间和设备:检查公司的生产车间和设备是否符合安全生产要求,确认公司是否有健全的安全生产管理制度和相关培训。
D.环境管理体系:评估公司的环境管理体系是否完善,包括如何处理废水、废气和废物,以及是否有相关的环境保护培训和记录。
E.用工合同和工资支付制度:审查公司的用工合同和工资支付制度是否符合劳动法规定,确认公司是否有合理的人力资源管理制度和员工福利。
F.客户需求满足情况:检查公司是否满足客户的合规要求,包括产品质量要求和社会责任要求。
G.投诉和纠纷处理:审查公司的投诉和纠纷处理制度是否完善,确认公司是否有处理投诉和纠纷的记录。
H.持续改进机制:IRIS认证强调持续改进,审查范围还包括企业是否建立了持续改进的机制,并对发现的问题进行了及时整改。
IRIS认证审核必备材料:
A.公司文件和注册信息:
1.公司注册文件、营业执照、税务登记证等。
2.公司章程、任命文件等。
B.管理体系文件:
1.质量手册、程序文件、作业指导书等管理体系文件。
2.管理流程、管理规范、管理办法等。
C.生产和环境管理文件:
1.安全生产管理制度、设备操作规程、安全培训记录等。
2.环境保护政策、废水废气处理记录、环保培训记录等。
D.人力资源文件:
1.员工档案、劳动合同、工资支付记录等。
2.培训计划和培训记录。
E.记录和台账:
1.质量记录台账(包括记录名称、编号、版本号、保存期等)。
2.文件清单(各类文件目录、编制、审核、批准、文件编号、日期等)。
3.作废文件回收台账、销毁记录。
4.外来文件台账、外来文件评审记录。
F.客户投诉和纠纷处理文件:投诉和纠纷处理制度、客户满意度调查记录等。
G.其他特定行业文件:根据具体行业的特殊要求,可能还需要准备其他相关文件,如医疗设备行业的GMP证书、汽车行业的IATF16949认证文件等。
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