ISO26000认证审核基本内容

A.社会责任政策与承诺：

1.审查企业是否制定了明确的社会责任政策，并承诺在经营活动中遵守这些政策。

2.评估企业高层对社会责任的重视程度和领导力表现。

B.社会责任管理体系：

1.检查企业是否建立了全面的社会责任管理体系，包括组织结构、职责分配、内部沟通等。

2.评估企业是否制定了实施社会责任的具体流程和程序。

C.劳工实践与劳工权益：

1.审查企业在员工招聘、薪酬、福利、健康与安全等方面的实践是否符合国际劳工标准。

2.评估企业是否尊重员工权益，促进员工发展和多元化。

D.环境责任：

1.检查企业在环境保护方面的政策和措施，包括节能减排、废物管理、污染控制等。

2.评估企业是否采取有效措施减少对环境的影响。

E.人权：审查企业是否尊重人权，避免侵犯人权行为的发生。

F.公平运营实践：

1.检查企业在商业活动中的诚信度和透明度，包括反腐败、反贿赂等方面。

2.评估企业是否对其供应链进行有效的社会责任管理。

G.消费者问题：

1.审查企业是否尊重消费者权益，提供安全、可靠的产品和服务。

2.评估企业是否建立了有效的消费者投诉处理机制。

H.社区参与和发展：

1.审核企业是否积极参与社区建设，促进社区发展。

2.评估企业与社区成员之间的合作关系。

ISO26000认证审核文件清单：

A.社会责任政策与承诺相关文件：

1.社会责任政策声明

2.高层领导对社会责任的承诺书或相关会议记录

B.社会责任管理体系相关文件：

1.社会责任管理体系手册

2.程序文件、作业指导书等支持性文件

3.内部沟通记录、培训记录等

C.劳工实践与劳工权益相关文件：

1.员工招聘、薪酬、福利等相关政策文件

2.健康与安全管理制度及执行记录

3.员工发展计划和多元化政策文件

D.环境责任相关文件：

1.环境保护政策声明

2.节能减排、废物管理、污染控制等相关制度和执行记录

3.环境影响评估报告等

E.人权相关文件：

1.尊重人权的相关政策声明

2.避免侵犯人权行为的措施和记录

F.公平运营实践相关文件：

1.反腐败、反贿赂等相关政策文件

2.供应链社会责任管理制度及执行记录

G.消费者问题相关文件：

1.消费者权益保护政策声明

2.消费者投诉处理机制及执行记录

3.产品安全和质量保证文件

H.社区参与和发展相关文件：

1.社区参与计划和相关活动记录

2.与社区成员合作的协议或记录