WCA验厂的流程通常包括以下几个步骤：

1.提交申请：企业向WCA审核机构提交验厂申请，并提供相关证明文件和资料。

2.审核准备：WCA审核机构对提交的资料进行初步审核，确定审核范围和重点，并安排现场审核时间。

3.初次会议：审核开始前，召开初次会议，介绍审核的目的、时间安排及操作方法，列举出需要的文件清单，介绍现场审核和员工访谈的具体细节，并回答工厂代表的提问。

4.现场审核：WCA审核机构派遣专业审核员前往供应商的生产现场，对工厂设施、生产设备、工艺流程、员工权益、环保要求等方面进行实地考察和评估。审核员会对现场的消防设施、机器设备的维护保养、工作区域的通风照明、环保工作等进行一系列的检查，确保以上项目都符合验厂的审核标准。

5.文件审核：在现场审核的同时，WCA审核机构还会对供应商的质量管理体系、环保管理体系等相关文件进行审核，确保文件与实际生产情况相符。审核员会按照验厂的要求检查工厂的文件资料，主要包括员工的工资工时记录、员工信息、以及其他的生产记录等；所有文件资料要求保存最近12个月的，且最近3个月必须满足要求。

6.员工访谈：员工访谈人员名单是从现场及人事资料中抽取的，主要偏向一些年龄偏小、面相老实的员工。员工访谈是独立进行的，厂方代表不得介入。访谈内容主要涉及员工的工作条件、权益保障等方面。

7.审核报告：WCA审核机构根据现场审核和文件审核的结果，编制审核报告，并对供应商存在的问题提出改进意见和建议。

8.整改和复审：供应商根据审核报告中的问题和建议进行整改，并在规定时间内提交整改报告。WCA审核机构对整改情况进行复审，确保问题得到有效解决。

WCA验厂的零容忍事项主要包括以下几点：

1.雇佣童工：工厂不得雇佣未达到当地法定工作年龄的员工。如果法律没有具体规定，通常以16周岁为标准。

2.强迫性劳工：工厂不得直接或通过中介使用监狱劳工、债务劳工、不平等契约劳工以及其他形式的强迫性劳工。

3.虐待与骚扰：审核中有证据显示工厂存在心理、性、语言、身体等方面的虐待、骚扰、欺凌或恐吓行为。

4.紧急出口问题：紧急出口被阻挡或被上锁，这是非常严重的问题，会严重影响员工在紧急情况下的逃生安全。

此外，还有一些其他可能被视为零容忍的违规行为，如严重违反环保法规、伪造文件记录等。这些零容忍事项都是WCA验厂中非常重视的方面，任何违反这些规定的行为都可能导致验厂失败或受到严厉处罚。因此，企业和供应商在准备WCA验厂时，必须严格遵守相关法规和标准，确保所有方面都符合要求。