ISO14001认证的步骤

A.体系诊断及建立：

1.与辅导机构联系，进行前期指导培训，理解ISO14001标准要求。

2.根据企业实际经营状况，建立相应的环境管理手册、控制程序等文件。

B.宣贯培训：

1.辅导机构帮助企业建立手册程序等文件后，对企业进行相应的培训。

2.详细讲解体系运行过程中可能遇到的各种问题，确保员工理解和遵守相关要求。

C.体系运行：运行体系至少满3个月，期间根据ISO14001标准的要求产生相应的记录文件。

D.内部审核：

1.企业进行内部审核和管理评审，以期自主发现体系运行中存在的问题并予以解决。

2.对管理手册、管理程序的适宜性进行评审，寻求改进的机会。

E.提交认证申请：内部审核和管理评审中的问题得到解决后，向认证机构提交认证申请。

F.文件审核：

1.认证机构收到企业的认证申请后，进行初步的文件审核。

2.确定没有问题后，与企业商定现场审核的时间。

G.现场审核：认证机构派出审核组按照商定的时间对企业的经营场所进行审核。

H.发证：企业解决现场审核中发现的问题并提交给审核组验证通过，由认证机构下发认证证书。

ISO14001认证需注意的问题点

A.法律法规及其他要求的识别与评审：

1.确保识别出所有与企业环境因素相关的法律法规和其他要求，包括地方法规、客户要求等。

2.对相关法律法规及其他要求进行适用性评审，并识别出具体的适用条款。

3.及时更新法律法规及其他要求，对已修订、更新、作废的法律法规及其他要求重新识别、收集、评审。

B.环境目标、指标和管理方案的制定：

1.充分考虑重要环境因素来制定环境目标，并确保目标具体、可测量、可实现、有时间限制。

2.对已确定的环境目标制定具体的指标，并确保指标可测量。

3.制定对应的管理方案，明确职责、起止日期、资金预算等，并根据实施情况及时调整、修订。

C.组织机构、职责、权限、资源的配置：

1.明确各岗位职责、权限中的环境管理要求。

2.对关键岗位规定任职能力要求，并确保环保设施的投入充足。

D.能力、培训和意识：

1.确保关键岗位人员配备充足，且能力满足要求。

2.加强全员环境意识培训，并进行培训后的考核、培训效果评价。

E.信息交流：

1.规定对重要环境因素需要的信息交流方式，并建立外部信息交流的渠道。

2.对外部相关方的投诉、抱怨形成记录，并及时进行处理和回复。

F.文件控制：

1.确保文件分发至具体岗位，特别是关键岗位。

2.文件的适宜性及时进行评审、更新，确保与法律法规保持一致。

G.运行控制：

1.确保现场环境运行控制到位，如垃圾分类、环保设施维护保养等。

2.对化学品使用、储存等现场配备必要的安全数据表（MSDS）等资料。

H.监测和测量：

1.对监测和测量的策划要充足，确定监测项目、方法、频率等。

2.定期对目标、指标和管理方案的执行状况进行监测和测量。

I.合规性评价：

1.建立“合规性评价控制程序”，并定期进行合规性评价。

2.确保合规性评价覆盖所有适用的法律法规和其他要求。

J.不符合、纠正措施和预防措施：

1.发生环境不符合情况时，及时进行处理并采取纠正措施。

2.对潜在不符合进行原因分析，并制定适宜的预防措施。

3.对纠正措施和预防措施的实施效果进行评价。

综上所述，ISO14001认证的步骤是一个从体系建立到持续改进的完整过程。在此过程中，企业需要注意法律法规及其他要求的识别与评审、环境目标指标的制定与管理方案的实施、组织机构与资源的配置、能力培训与意识提升、信息交流的有效性、文件控制的规范性、运行控制的到位性、监测与测量的准确性、合规性评价的全面性以及不符合项的纠正与预防等多个方面。通过全面、系统地实施ISO14001标准，企业可以不断提升其环境管理水平，实现可持续发展。