COSTCO质量审核基本项目
1.法律合规性:检查供应商是否遵守当地劳动法、环境法和安全法规。
2.劳动力管理:评估供应商的人力资源管理政策和程序,包括雇佣程序、工资支付、工作时间和福利保障等。
3.健康与安全:验证供应商是否提供安全的工作环境,遵守相关的健康和安全标准,并提供必要的培训和装备来确保员工的健康和安全。
4.环境保护:考察供应商是否采取措施减少环境污染,如废物处理、能源使用效率以及对环境造成的影响进行评估和控制。
5.供应链管理:评估供应商是否有适当的供应链管理程序,以确保其供应商符合相关的质量要求和社会责任标准。
6.产品质量:检查供应商在产品设计、生产和销售过程中是否实施质量管理措施,以确保产品符合质量标准和安全要求。
7.社会责任:关注供应商是否关注劳工权益、保护弱势群体和支持当地社区发展等社会责任问题。
8.道德行为:评估供应商是否有适当的商业道德和诚信规范,如禁止贿赂和腐败行为。
9.食品安全(如适用):对于供应食品的场所,检查其是否符合相关的安全和卫生标准,以及对食品进行必要的检验和控制。
10.数据保护:验证供应商是否有合适的数据保护和隐私政策,确保对员工和客户的个人信息进行适当的保护。
COSTCO的GMP验厂,特别是针对非食品行业的GMP要求,其难处主要体现在以下几个方面:
1.标准严格且复杂:GMP标准原本是一套适用于制药、食品等行业的强制性标准,COSTCO即使对非制药、食品供应商也要求按该套标准执行,这增加了供应商的难度。虽然COSTCO对部分章节进行了删减,但剩余内容仍然复杂且严格。
2.实施难度大:GMP验厂涉及多个方面,如金属探测、基础设施、质量控制体系、进料控制、过程控制、最终检验等,具体条款多达近100条。这些要求对于某些生产类型较为脏、乱的行业(如木材、五金、陶瓷加工)来说,实施起来尤为困难。
3.审核标准高:GMP验厂分为5个等级,一般要达到最前面的2个等级才能通过,否则需要进行复审。复审的时间间隔通常为3-6个月,这增加了供应商通过验厂的时间和成本。
4.细节要求多:GMP验厂不仅要求整体符合标准,还对细节有严格要求。例如,物料/产品需离地离墙靠窗存储,车间和仓库需有自动关闭门/门帘,生产和存储区域的灯需有屏蔽罩等。这些细节要求往往容易被忽视,但却是审核中的重点。
5.持续改进要求高:GMP验厂不仅关注当前的符合性,还强调持续改进。供应商需要不断完善质量管理体系和生产流程,以满足COSTCO的高标准要求。