COSTCO验厂供应商审核标准
COSTCO验厂围绕社会责任、质量体系、反恐安全三大核心维度展开,采用分级评分制(绿灯/黄灯/红灯),具体标准如下:
A.社会责任(COC审核)
1.劳工权益:禁止雇佣未满16周岁童工,16-18周岁未成年工需政府批文及健康保障措施。禁止性别、种族、年龄、信仰歧视,确保员工每周至少休息1天,周工时≤60小时,加班费按当地法律支付。工资≥当地最低标准,禁止罚款、打骂或强迫劳动,依法缴纳社保。
2.健康与安全:提供安全工作场所,配备消防设备(灭火器、应急灯)、急救设施,持有相关许可证件。特种职业员工需持操作证件(如电工证、叉车证),化学品管理需MSDS清单及PPE防护。
3.管理体系:建立劳工政策、员工手册及社保税务文件,保留近1年工资工时记录。制定紧急预案、事故调查表及安全卫生纲要,确保文件与执行一致。
B.质量体系
1.质量控制:建立ISO9001或行业特定标准(如QMS、GMP、SQP)的质量管理体系。对原材料、半成品、成品实施严格检验,确保产品符合COSTCO及当地法规要求。
2.风险评估:识别潜在质量风险(如供应链中断、生产缺陷),制定应对措施。
3.审核标准:
QMS质量验厂(服装等行业):由BV执行,要求85分以上且无重大问题项(Major)。
GMP验厂(家具等行业):由审核,涵盖原材料采购、生产过程、成品包装等近100项条款。
SQP验厂(ITS标准):侧重生产过程质量控制,分8个部分评估(质量管理体系、风险评估等)。
C.反恐措施(C-TPAT)
1.供应链安全:对人员来往、货物流通建立程序及运作记录,包括来访登记、车辆拍照、员工背景调查。保存实体安全(围墙、门锁、监控)及针控管理记录(如门禁系统、监控录像)。
2.审核融合:反恐要求已融入社会责任审核,主要审核机构为UL、ARCHE,需同步提供合规有效期内的反恐审核报告(如C-TPAT)。

需避免的审核雷区
A.社会责任雷区
1.童工与强迫劳动:严禁雇佣未满16周岁童工,禁止扣押身份证、收取押金、强制加班或限制人身自由。
案例:某工厂因雇佣童工被COSTCOyongjiu终止合作,列入黑名单。
2.歧视与虐待:招聘、晋升、薪酬环节不得存在性别、种族、年龄歧视,严禁体罚、性骚扰或精神压迫。
案例:某工厂因拒绝录用已婚女性被曝光后,直接导致COSTCO终止合作。
3.工时与薪酬违规:周工时不得超过60小时,加班需员工自愿且足额支付加班费(平日1.5倍、休息日2倍、法定节假日3倍)。考勤记录与工资表必须完全吻合,严禁制作“两套账”应付检查。
案例:某工厂因未支付足额加班费被要求整改,否则面临订单暂停。
B.健康与安全雷区
1.消防隐患:灭火器过期、应急通道堵塞、疏散标识缺失将直接扣分。
案例:某服装厂因未设置紧急疏散标识被要求立即整改,否则将面临订单暂停。
2.设备与化学品管理不当:机器设备缺乏防护装置(如防护罩、急停开关),化学品未分区存放或未提供MSDS清单。
案例:某电子厂因未为焊接岗位员工提供护目镜被要求停产整改。
3.工作环境恶劣:车间通风、照明不足,未提供清洁饮用水或卫生厕所。
C.质量体系雷区
1.文件与执行脱节:实际操作与文件规定“两张皮”,如未执行来料检验、作业指导书缺失。
案例:某工厂因检验记录缺失无法提供可追溯数据被扣分。
2.纠正措施无效:相同问题反复发生,未从根本上解决质量缺陷。
案例:某工厂因客户投诉处理不当导致复审失败。
D.反恐安全雷区
1.实体安全漏洞:访客可随意进入关键区域,监控存在盲区或记录不全。
案例:某物流仓库因未对货车进行安全检查被要求安装X光扫描设备。
2.物流安全缺失:货物装运前后未检查封条管理、数量核对,导致货物被破坏或调包。
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